Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Оператор персональных данных — 'ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РЕСТСОЛЮТИОН»', ОГРН 1232200015618, ИНН 2223643023, юридический адрес: '656060, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Георгия Исакова, д. 251, кв. 205'.

1.2. Политика применяется ко всем данным, которые Оператор получает через сайт, личный кабинет, формы регистрации, заказа и обратной связи.

1.3. Согласие на обработку данных, когда оно требуется, пользователь предоставляет отдельным активным действием — установкой отметки в соответствующем поле формы.

2. Какие данные обрабатываются

• фамилия, имя, отчество, имя пользователя;
• адрес электронной почты и номер телефона;
• адрес доставки, сведения о пункте выдачи и заказах;
• сведения из обращений в поддержку;
• IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, устройстве и посещении сайта.

Оператор не запрашивает специальные категории и биометрические персональные данные.

3. Цели и основания обработки

• регистрация и работа личного кабинета;
• заключение и исполнение договора розничной купли-продажи;
• оформление, оплата, доставка, возврат и сопровождение заказов;
• обработка обращений и обратная связь;
• выполнение требований законодательства;
• обеспечение безопасности и стабильности сайта;
• аналитика и улучшение качества сервиса.

Основаниями обработки являются согласие пользователя, необходимость исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем которого является пользователь, а также обязанности Оператора, установленные законодательством Российской Федерации.

4. Порядок обработки и хранения

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным и неавтоматизированным способом.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и сроки, установленные законодательством. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если отсутствует иное законное основание для хранения.

5. Передача третьим лицам

Данные могут быть переданы в необходимом объёме:

• службам доставки и пунктам выдачи;
• платёжным организациям и банкам;
• провайдерам хостинга, связи, аналитики и технической поддержки;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц.

6. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie, необходимые для авторизации, работы корзины, сохранения сессии, обеспечения безопасности, анализа посещаемости и улучшения интерфейса. На сайте может применяться Яндекс.Метрика и иные настроенные владельцем инструменты аналитики.

Пользователь может удалить или ограничить cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта, включая авторизацию и корзину, могут работать некорректно.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие.

Запрос направляется на support@altaurum.ru. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.

8. Защита данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

9. Контакты Оператора

• 'ООО «Рестсолютион»'
• ИНН 2223643023, КПП 222301001, ОГРН 1232200015618
• '656060, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Георгия Исакова, д. 251, кв. 205'
• Email: support@altaurum.ru

10. Изменение Политики

Новая редакция Политики действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.