Согласие на обработку персональных данных
Проставляя отметку в поле согласия при регистрации, оформлении заказа, обращении или подаче заявки продавца пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт ООО «Рестсолютион» (ОГРН 1232200015618, ИНН 2223643023, адрес: 656060, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Георгия Исакова, д. 251, кв. 205), далее — «Оператор», согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего документа.
1. Персональные данные
Согласие распространяется на данные, которые пользователь передаёт через формы сайта:
- фамилия, имя и отчество, если указано;
- имя пользователя и сведения учётной записи;
- адрес электронной почты и номер телефона;
- адрес доставки, выбранный пункт выдачи и иные сведения, необходимые для исполнения заказа;
- состав, история и параметры заказов;
- сведения из обращений, заявок на возврат или обмен, а также добровольно приложенные фотографии и иные материалы;
- для заявки продавца — сведения о контактном лице, компании или ИП, ассортименте и указанных заявителем площадках;
- для действующего продавца — юридические реквизиты и сведения о прохождении их проверки площадкой;
- для действующего продавца — платёжные реквизиты, которые он указывает для расчётов и выплат;
- технические данные: IP-адрес, а после предоставления соответствующего согласия — файлы cookie, сведения о браузере, устройстве и действиях на сайте.
2. Цели обработки
- регистрация, идентификация и предоставление доступа к личному кабинету;
- приём, подтверждение, оплата, комплектование, доставка и сопровождение заказов;
- связь с пользователем по вопросам регистрации, заказов, возвратов/обменов и обращений, рассмотрение таких заявок;
- рассмотрение заявки на подключение продавца, проверка и повторная проверка юридических реквизитов и организация доступа к seller-кабинету после одобрения;
- осуществление расчётов с продавцами и обработка запросов на выплату;
- выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
- обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и улучшение работы сайта;
- ведение обезличенной статистики и аналитики использования сайта.
3. Действия с данными
Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в объёме, необходимом для исполнения заказа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации или без них.
4. Получатели данных
Для исполнения заказа и рассмотрения обращения Оператор может передавать необходимые данные службам доставки, операторам связи, платёжным и иным подрядчикам, а также продавцу соответствующего товара маркетплейса только в объёме, необходимом для исполнения заказа или рассмотрения заявки. Материалы смешанной заявки по товарам нескольких продавцов не передаются одному продавцу целиком. Получатели обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных.
5. Срок действия и отзыв
Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва, если иной срок хранения не предусмотрен законом или договором. Отзыв можно направить на support@altaurum.ru с указанием данных, позволяющих идентифицировать заявителя.
Отзыв не затрагивает законность обработки, выполненной до его получения, и не исключает дальнейшую обработку при наличии самостоятельного законного основания.
Редакция от 16.09.2026.